Versand & Lieferung
Versandinformationen
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Artikel so schnell wie möglich geliefert werden. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Lieferadresse, Verfügbarkeit der Artikel und der Tageszeit Ihrer Bestellung.
Verarbeitung
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, bereiten wir Ihre Artikel für den Versand vor. Die Bearbeitung kann 1-3 Werktage dauern. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandfertig zu machen. Die Bearbeitungszeit für einige Artikel kann jedoch länger sein. In diesem Fall werden Sie per E-Mail über die Verzögerung informiert.
Lieferzeit:
1. Die Express-Lieferzeit beträgt etwa 3-5 Werktage.
2. Die Standardlieferzeit beträgt ca. 7-15 Werktage, Verzögerungen sind jedoch nicht ausgeschlossen. Die genaue Lieferzeit richtet sich nach den Liefervereinbarungen der örtlichen Post.
3. Die Lieferzeit in einigen Ländern kann länger sein und 12–20 Werktage betragen.
Hinweis: Die Lieferzeit wird nach Absenden der Bestellung berechnet, nicht nach Aufgabe der Bestellung.
VERSAND
Kostenloser Versand ist ab einem Bestellwert von 79,99 € möglich. Falls verfügbar, können Sie gegen Aufpreis Expressversand wählen.
Bei Auswahl des Expressversands sind gemäß den Versandvorschriften bestimmte Adressinformationen in englischer Sprache (einschließlich Straße/Block, Stadt, Provinz/Bundesland, Land, Postleitzahl, Name, Telefonnummer) erforderlich.
Bestellstatus
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung.
Auftragsbestätigung
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung sowie Versand- und Rechnungsdetails.
Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Artikel unser Lager verlassen hat. Die E-Mail enthält Einzelheiten zum Lieferumfang sowie eine Sendungsverfolgungsnummer. Um Ihr Paket zu verfolgen, klicken Sie einfach auf den bereitgestellten Link. Beachten Sie, dass es manchmal 48 Stunden dauert, bis der Spediteur den Status der Sendung aktualisiert, manchmal auch länger, und dass Ihr Tracking-Link möglicherweise nicht sofort funktioniert. Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, werden diese möglicherweise in separate Pakete aufgeteilt und an unterschiedlichen Tagen versendet. Sie erhalten für jede Sendung eine separate Versandbestätigung.
Bitte beachten Sie:
Aus persönlichen Gründen des Kunden (Zollabfertigung, falsche Adresse, nicht erreichbare Adresse, falsche Telefonnummer) wurde das Paket nicht innerhalb der Frist abgeholt und vernichtet. Wir haften nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, die durch die vom Käufer autorisierte Ablage an der Haustür, beim Nachbarn usw. verursacht wurden.
Aufgrund des internationalen Transports können Pakete nach Ankunft beim örtlichen Zoll überprüft werden, und es können Zölle anfallen. Käufer sollten daher die Hinweise des örtlichen Zolls beachten. Zölle werden vom örtlichen Zoll erhoben, und der Verkäufer hat keinen Anspruch auf Zölle vom Käufer.
Wenn das Paket aufgrund der Nichtzahlung der Zollgebühren durch den Käufer nicht reibungslos zugestellt werden kann, trägt der Verkäufer keine Verantwortung und wir akzeptieren keine Rückerstattungsanträge.